Retourneren
Kan ik de items retourneren?
Ja, dat is mogelijk. Als de items niet naar wens zijn, mogen ze geretourneerd worden, mits ze ongebruikt zijn en niet beschadigd zijn door de koper. Is een item beschadigd bij ontvangst? Neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op via info@ateliernoah.nl.
Hoe verstuur ik mijn pakket retour?
De retourkosten zijn altijd voor de klant, behalve als het product beschadigd bij je is aangekomen. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
-
Vul het retourformulier onderaan deze pagina in.
-
Print het ingevulde formulier en voeg dit bij je retourzending.
Zonder het formulier kunnen wij je retour helaas niet verwerken en ook geen terugbetaling doen.
-
Na aanmelding van je retour ontvang je via e-mail het adres waar je je pakket naartoe kunt sturen.
